illy cafe 有楽町 2020/07/17

エスプレッソで有名なilly イリーのカフェ。
イタリア人デザイナーLuca Trazziが手がけたモダンな空間。 空間はオシャレだったけど、サービス悪過ぎて、二度と訪問はない。

注文品をトレイに載せて渡すだけで、おしぼりとか紙ナプキンは無し。(←これは自分が気が付かなかっただけかもしれないけれど、パッと見たところなかった) うん、きっと紙資源の節約でエコ推進だね。

席に座ろうとしたら、テーブルの上が(食器は片付けられていたけれど)、前客のカップの水滴が残っていたので、注文カウンターまで行って『水滴残っているのでダスターかナプキンください』と頼んだら、スタッフが拭きに行きますと。 直ぐに自分のテーブルに拭きに来た訳ではなく、周りの空いてるテーブルを拭きながら、自分のテーブルに。 アルコールスプレー片手持ちながら、空いてるテーブルはアルコール噴霧して、自分のテーブルはダスターで拭いただけ。 
うん、きっと身体の弱い自分を気づかってくれて、自分がアルコールに毒されないようにしてくれたんだね。

で、飲もうとするとカップの中に虫(コバエ?)が。。。。 作り直して貰って、テーブルに座ったら再び虫がカップに飛び込み自殺。 飛び込む瞬間見たので、キッチンでの問題ではなく、テーブルでの問題だとわかったけれど、再び作り直しを依頼。 2回作り直してもらったのは初めて(苦笑。 さすがに3回目は頼むのも嫌なので、注意しながら飲んでいたけれど、たまに視界を虫が横切るので、通り掛かりのスタッフに虫の件伝えるが軽く受け流して終わり。 確かに相手は羽根のある虫だけど、たまたま1匹ではなく複数いるし、同じテーブルで短時間に複数回作り直し依頼されても軽く受け流すような店へは二度と再訪はないな。
うん、きっと栄養不足だから、虫も飲んで栄養補給しておけ!という気配りだね。

相手も故意にやった訳でもなく、人間だから失敗は誰しもあると思うから、基本悪いコメントは書かないけれど、今回の件は書いても良いレベルだと思ってる。事実しか書いてないから、運営側が文句あるなら(今の時代録画しているだろうから)店内映像確認して、その上で文句あるならどうぞ。
想い出したら余計に腹がたってきた。

illy CAFFE 有楽町イトシア店
東京都千代田区有楽町2丁目7−1 イトシア B1F
℡03-5224-6181


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